В центре сюжета — пожилой консьерж, настоящая легенда одного из самых известных отелей в Европе. История охватывает период между двумя великими войнами, показывая, как меняется мир вокруг него. Особое место занимает его неожиданная дружба с молодым работником отеля, которого он постепенно берёт под своё крыло.
На фоне исторических потрясений, переживаемых континентом, разворачивается сложная интрига. Пропадает бесценное полотно, созданное в эпоху Возрождения. Параллельно идёт ожесточённая борьба за право обладать колоссальным состоянием. Личные судьбы героев тесно переплетаются с этими драматическими событиями, отражая дух тревожного и переменчивого времени.